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Informations légales

Politique de remboursement

Dernière mise à jour : août 2026.

Garantie 30 jours

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le livre ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre commande.

Comment demander un remboursement

Les paiements et les remboursements sont traités par notre revendeur officiel Paddle (Merchant of Record). Pour demander un remboursement, rendez-vous sur paddle.net avec l’e-mail utilisé lors de l’achat, ou écrivez-nous à vi.viemetamorph.ose@gmail.com.

Délai de traitement

Une fois la demande acceptée, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine. Le délai d’apparition sur votre compte dépend de votre banque, généralement sous quelques jours ouvrés.